ประกาศความเป็นส่วนตัว

ใครเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลสำหรับเว็บไซต์นี้คือ บริษัท เฑียรธารา คอนสตรัคชั่น จำกัด ติดต่อได้ที่ tianthara2002@gmail.com หรือ 091-0251882 สำหรับคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล คำขอใช้สิทธิ หรือข้อร้องเรียน

ข้อมูลของเจ้าของทรัพย์ (ผู้ลงประกาศ)

เมื่อส่งข้อมูลทรัพย์เพื่อลงประกาศ ระบบเก็บชื่อเจ้าของ/ผู้ติดต่อ เบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่ของทรัพย์ (อำเภอ ตำบล ถนน) รายละเอียดและรูปภาพทรัพย์ที่ให้มา และหากลงประกาศแบบเสียค่าบริการ จะเก็บหลักฐานการชำระเงินตามหัวข้อ "ข้อมูลการชำระเงินและสลิปโอนเงิน" ด้านล่างด้วย ข้อมูลนี้ใช้เพื่อตรวจสอบและเผยแพร่ประกาศ ติดต่อกลับเรื่องการตรวจสอบ และดำเนินการเรื่องแพ็กเกจที่เลือก

ข้อมูลผู้สนใจซื้อ / ผู้ฝากคำขอติดต่อ (Lead)

เมื่อกรอกแบบฟอร์ม "สนใจทรัพย์นี้" หรือ "ฝากความต้องการซื้อทรัพย์" ระบบเก็บชื่อ เบอร์โทรศัพท์ ช่องทางและช่วงเวลาที่สะดวกให้ติดต่อกลับ และข้อความเพิ่มเติมที่ระบุ ข้อมูลนี้ใช้เพื่อให้ทีมงานติดต่อกลับตามคำขอ และจับคู่ทรัพย์ที่ตรงความต้องการเท่านั้น จะไม่ถูกเปิดเผยให้เจ้าของทรัพย์รายอื่นหรือบุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้อง

ข้อมูลบัญชีผู้ซื้อ (เข้าสู่ระบบด้วย LINE)

ระบบเก็บรหัสผู้ใช้ LINE ในรูปแบบแฮช ชื่อแสดงผล และเวลาที่เข้าสู่ระบบล่าสุด เพื่อสร้างบัญชีผู้ซื้อและซิงก์รายการโปรดข้ามอุปกรณ์ ระบบไม่เก็บ LINE access token ไว้ในฐานข้อมูล และไม่เผยแพร่ข้อมูลบัญชีผู้ซื้อให้เจ้าของทรัพย์หรือผู้ใช้รายอื่น

ข้อมูลบัญชีผู้ซื้อ (เข้าสู่ระบบด้วยอีเมล)

เมื่อเข้าสู่ระบบด้วยอีเมล ระบบเก็บที่อยู่อีเมล ชื่อแสดงผล (ส่วนหน้า @ ของอีเมล) เวลาที่ยินยอมตามประกาศนี้ และเวลาที่เข้าสู่ระบบล่าสุด เพื่อยืนยันตัวตน ส่งรหัสเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป และซิงก์รายการโปรดข้ามอุปกรณ์ ระบบไม่มีรหัสผ่าน รหัส 6 หลักที่ส่งไปทางอีเมลใช้ได้ 10 นาทีและใช้ได้ครั้งเดียว ระบบเก็บเฉพาะค่าแฮชของรหัส ไม่เก็บตัวรหัสจริง ประวัติการส่งรหัส (ในรูปแบบแฮชของอีเมล) เก็บไว้ไม่เกิน 24 ชั่วโมงเพื่อป้องกันการส่งอีเมลรบกวน บันทึกความปลอดภัยเก็บอีเมลแบบปิดบังบางส่วนเท่านั้น (เช่น so***@gmail.com) อีเมลส่งผ่านเมลเซิร์ฟเวอร์ของผู้ให้บริการโฮสต์เว็บไซต์นี้ และไม่เผยแพร่ให้เจ้าของทรัพย์หรือผู้ใช้รายอื่น บัญชีที่เข้าด้วยอีเมลกับบัญชีที่เข้าด้วย LINE เป็นคนละบัญชีกัน

โพสต์ตามหาทรัพย์และข้อเสนอขาย

สมาชิกที่เข้าสู่ระบบ (LINE หรืออีเมล) โพสต์ตามหาทรัพย์ได้ สิ่งที่แสดงต่อสาธารณะมีเฉพาะชื่อที่ผู้โพสต์ตั้งเอง และเงื่อนไขที่ตามหา (ประเภท อำเภอ วัตถุประสงค์ พื้นที่ งบ และรายละเอียด) ระบบไม่แสดงอีเมล บัญชี LINE หรือเบอร์โทรของผู้โพสต์ และไม่รับโพสต์ที่มีเบอร์หรือช่องทางติดต่อ ทุกโพสต์ผ่านการตรวจของทีมงานก่อนแสดง และแสดงครั้งละ 90 วัน

ผู้ขายที่กด "เสนอขาย" ไม่ต้องเป็นสมาชิก ชื่อ เบอร์โทร ข้อความ และลิงก์ประกาศในเว็บนี้ (ถ้ามี) ที่ผู้ขายกรอก จะส่งถึงผู้โพสต์คนเดียว (ทางอีเมลสำหรับผู้โพสต์ที่เข้าด้วยอีเมล และในเมนูบัญชีของผู้โพสต์) และทีมงานเห็นเพื่อป้องกันการใช้งานผิดวัตถุประสงค์ ข้อเสนอไม่แสดงบนหน้าเว็บใด ๆ

โพสต์ที่ปิดแล้ว หมดอายุ หรือไม่ผ่านการตรวจ พร้อมข้อเสนอของโพสต์นั้น จะถูกลบหลัง 180 วัน การลบบัญชีสมาชิกจะลบโพสต์และข้อเสนอของบัญชีนั้นทันที

แจ้งประกาศที่ตรงกับโพสต์ตามหา

ถ้าผู้โพสต์เปิด "แจ้งฉันเมื่อมีประกาศใหม่ที่ตรง" ของโพสต์นั้น (ช่องนี้ติ๊กไว้ให้ในฟอร์มโพสต์ และเปิด/ปิดได้ทุกเมื่อใน "บัญชีของฉัน" > "โพสต์ตามหาของฉัน") ระบบจะเทียบประกาศที่เพิ่งเผยแพร่กับเงื่อนไขของโพสต์ (ประเภท อำเภอ งบ พื้นที่) แล้วแจ้งในบัญชีของผู้โพสต์ และสำหรับสมาชิกที่เข้าสู่ระบบด้วยอีเมล จะส่งอีเมลสรุปไม่เกินวันละ 1 ฉบับต่อโพสต์ อีเมลมีเฉพาะข้อมูลที่ประกาศเปิดเผยบนเว็บอยู่แล้ว (ชื่อประกาศ ราคา พื้นที่ อำเภอ และลิงก์หน้าประกาศในเว็บนี้) ไม่มีชื่อหรือเบอร์ของเจ้าของทรัพย์ และมีลิงก์หยุดแจ้งเตือนของโพสต์นั้น ระบบเก็บว่าแจ้งประกาศใดให้โพสต์ใดไปแล้วและเมื่อไร เพื่อไม่แจ้งซ้ำ ข้อมูลนี้ลบพร้อมโพสต์ตามระยะเวลาข้างต้น หรือทันทีที่ลบบัญชี

ข้อมูลการชำระเงินและสลิปโอนเงิน

เมื่อแจ้งชำระเงินค่าลงประกาศ ระบบเก็บยอดเงิน วันเวลาที่โอน เลขอ้างอิงการโอน หมายเลขอ้างอิงการชำระ และภาพสลิปโอนเงินที่แนบมา เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบและอนุมัติการลงประกาศ ภาพสลิปจะถูกเก็บไว้ไม่เกิน 180 วันนับจากวันที่ตรวจสอบเสร็จสิ้น (อนุมัติหรือปฏิเสธ) หลังจากนั้นระบบจะลบเฉพาะ "ภาพ" สลิปออกโดยอัตโนมัติ ส่วนข้อมูลยอดเงิน เวลา หมายเลขอ้างอิง และสถานะการตรวจสอบจะยังคงถูกเก็บไว้เป็นหลักฐานทางบัญชี สลิปที่ยังอยู่ระหว่างการตรวจสอบจะไม่ถูกลบไม่ว่าจะแจ้งมานานเท่าใด

บันทึกการใช้งานเพื่อความปลอดภัย (audit log) และหมายเลข IP

ระบบบันทึกเหตุการณ์ที่เกี่ยวกับความปลอดภัย เช่น การเข้าสู่ระบบ ออกจากระบบ และการตรวจสอบการชำระเงิน พร้อมหมายเลข IP ของผู้ทำรายการ เพื่อป้องกันการใช้งานผิดวัตถุประสงค์ ตรวจสอบเหตุการณ์ผิดปกติ และเป็นหลักฐานย้อนหลังหากเกิดข้อพิพาท บันทึกนี้จะถูกเก็บไม่เกิน 90 วัน โดยรายการที่เก่ากว่านั้นจะถูกลบออกโดยอัตโนมัติ

สำเนาข้อมูลที่แก้ไข/ลบไปแล้ว (สำหรับกู้คืนกรณีผิดพลาด)

เมื่อรูปภาพหรือสลิปถูกแก้ไขหรือถูกลบโดยผู้ใช้งาน ระบบเก็บสำเนาไว้ชั่วคราวไม่เกิน 30 วัน เพื่อกู้คืนกรณีเกิดความผิดพลาดจากการใช้งาน (เช่น ลบผิดรายการ) เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าวสำเนาจะถูกลบถาวร นอกจากนี้ระบบสำรองข้อมูลของผู้ให้บริการโฮสติ้งจะเก็บไฟล์สำรองย้อนหลัง 14 วัน ซึ่งหมายความว่าข้อมูลที่ถูกลบไปแล้วอาจยังปรากฏอยู่ในไฟล์สำรองได้จนกว่าจะครบ 14 วันนับจากวันที่ลบ

แผนที่และ Street View จาก Google

ในหน้าประกาศ แผนที่ย่อและภาพ Street View จะไม่ถูกโหลดจนกว่าผู้ชมจะกดปุ่ม "แสดงแผนที่" หรือ "แสดง Street View" เอง เมื่อกดแล้ว หน้าเว็บจะโหลดแผนที่จาก Google (www.google.com) และ Google อาจเก็บข้อมูลการใช้งาน เช่น หมายเลข IP และข้อมูลอุปกรณ์ ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google ซึ่งอยู่นอกการควบคุมของเว็บไซต์นี้ หากไม่ต้องการให้ Google ได้รับข้อมูลดังกล่าว สามารถดูตำแหน่งจากปุ่มลิงก์ภายนอก (Google Maps / OpenStreetMap) เฉพาะเมื่อต้องการ หรือไม่กดปุ่มแผนที่ก็ได้

ส่วนหน้า "แผนที่" (รวมทุกประกาศบนแผนที่เดียว) จะโหลดแผนที่จาก Google (Google Maps JavaScript API) ทันทีที่เปิดหน้า โดยไม่ต้องกดปุ่ม Google จึงอาจได้รับข้อมูลข้างต้นเมื่อเปิดหน้านี้ ผู้ที่ไม่ต้องการสามารถดูประกาศทั้งหมดได้จากหน้าตลาดตามปกติ ซึ่งไม่โหลดสคริปต์ของ Google

คุกกี้ที่ใช้งาน

เว็บไซต์นี้ใช้คุกกี้เท่าที่จำเป็นต่อการทำงานของระบบเท่านั้น ไม่มีคุกกี้เพื่อการโฆษณาหรือติดตามพฤติกรรมข้ามเว็บไซต์ เมื่อเปิดใช้งานผ่าน HTTPS ชื่อคุกกี้ทั้งหมดจะขึ้นต้นด้วย __Host- เพื่อป้องกันการปลอมแปลงคุกกี้จากโดเมนย่อยอื่น (ดูรายละเอียดทางเทคนิคใน DEPLOY-CPANEL.md)

วัตถุประสงค์ในการเก็บและใช้ข้อมูล

ระบบเก็บและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อ: เผยแพร่และตรวจสอบประกาศทรัพย์ ติดต่อกลับตามคำขอของผู้สนใจซื้อและเจ้าของทรัพย์ ตรวจสอบและยืนยันการชำระเงินค่าบริการ ดูแลความปลอดภัยของระบบและป้องกันการใช้งานผิดวัตถุประสงค์ และปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ระบบจะไม่นำข้อมูลไปใช้เพื่อการตลาดหรือส่งต่อให้บุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการนี้

ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

ระบบประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลโดยอาศัยฐานความยินยอม (สำหรับการติดต่อกลับและบัญชีผู้ซื้อที่เข้าด้วย LINE หรืออีเมล) ฐานสัญญา (สำหรับการให้บริการลงประกาศและดำเนินการชำระเงินตามที่ตกลง) และฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (สำหรับการเก็บบันทึกความปลอดภัยและหมายเลข IP เพื่อป้องกันการใช้งานผิดวัตถุประสงค์) [ร่างเบื้องต้น — ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลต้องพิจารณายืนยันฐานทางกฎหมายที่เหมาะสมอีกครั้งก่อนเปิดใช้งานจริง]

ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

ภาพสลิปโอนเงิน: ไม่เกิน 180 วันหลังตรวจสอบเสร็จสิ้น (ข้อมูลยอดเงิน/เวลา/สถานะเก็บต่อเนื่อง) · สำเนารูปภาพ/สลิปที่ถูกแก้ไขหรือลบ: ไม่เกิน 30 วัน · บันทึกความปลอดภัย (audit log): ไม่เกิน 90 วัน · รหัสเข้าสู่ระบบทางอีเมล: 10 นาที (ประวัติการส่งแบบแฮช 24 ชั่วโมง) · โพสต์ตามหาทรัพย์ที่ปิด/หมดอายุ/ไม่ผ่านการตรวจ และข้อเสนอขายของโพสต์นั้น: 180 วัน · ข้อมูลบัญชีผู้ซื้อ (รวมอีเมลที่ใช้เข้าสู่ระบบ) ประกาศทรัพย์ และข้อมูลผู้สนใจซื้อ: เก็บไว้ตราบเท่าที่ยังใช้บริการอยู่ หรือจนกว่าเจ้าของข้อมูลจะขอลบ ตัวเลขวันข้างต้นเป็นค่าเริ่มต้นของระบบ ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลสามารถปรับได้และต้องยืนยันความเหมาะสมก่อนเปิดใช้งานจริง

สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ท่านมีสิทธิขอเข้าถึง ขอสำเนา ขอแก้ไขให้ถูกต้อง ขอลบหรือระงับการใช้ข้อมูล ขอถอนความยินยอม และขอคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด สำหรับบัญชีผู้ซื้อที่เข้าสู่ระบบด้วย LINE หรือด้วยอีเมล สามารถดาวน์โหลดข้อมูลหรือลบบัญชีได้ด้วยตนเองจากเมนูบัญชีผู้ซื้อ (การลบบัญชีอีเมลจะลบที่อยู่อีเมล รหัสที่ยังไม่ได้ใช้ การเข้าสู่ระบบทุกอุปกรณ์ และรายการโปรดบนเซิร์ฟเวอร์ และการลบบัญชีใด ๆ จะลบโพสต์ตามหาทรัพย์และข้อเสนอที่ได้รับของบัญชีนั้นด้วย) ส่วนคำขออื่น ๆ สามารถติดต่อได้ตามช่องทางด้านล่าง

ช่องทางติดต่อ

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล ต้องการใช้สิทธิ หรือต้องการแจ้งปัญหาด้านความปลอดภัยของข้อมูล ติดต่อผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลได้ที่ tianthara2002@gmail.com หรือ 091-0251882